Bestellablauf
Übersicht des Bestellablaufs bei einer Cubacel Aufladung.
Cubacel Handy aufladen
Der Bestellablauf bei Cubacalls ist denkbar einfach und unterscheidet sich nicht von den meisten anderen Onlineshops. Sollten Sie trotz der intuitiven Bedienung und Beschreibung einmal nicht weiterkommen, hilft Ihnen unsere freundliche & kompetente Kundenbetreuung gerne weiter.
Anleitung zur Aufladung eines Cubacel Handys
Benötigte Zeit: 5 Minuten
Wie lade ich ein kubanisches Handy auf? Das es ganz einfach und vor allem schnell geht ein Cubacel Handy oder einen Nauta-Anschluss mit Guthaben zu versorgen, wird in den folgenden 4 Schritten erklärt.
- Kostenfreie Anmeldung
Das Anlegen eines Cubacalls Kundenkontos ist unkompliziert und in weniger als 2 Minuten erledigt. Im selben Bereich kann man sich als Cubacalls Kunde anmelden und weitere Bestellungen aufgeben. Zur Anmeldung werden nur der Name sowie die E-Mail Adresse und ein Passwort benötigt.
- Auswahl des Aufladebetrages
Neben dem Versand von Cubacel Guthaben ist es mittlerweile auch möglich, Nauta-Internet Anschlüsse mit Guthaben zu versorgen. In den jeweiligen Kategorien (Cubacel / Nauta) gibt es von 250,- CUP bis 2500,- CUP verschiedene Aufladebeträge.
- Eingabe der Rufnummer & Auswahl der Zahlungsmethode
Im nächsten und bereits letzten Schritt, erfolgt nun die Eingabe der Cubacel Rufnummer welche aufgeladen werden soll sowie die Auswahl der bevorzugten Zahlungsweise. Bis auf den Klick auf “Bestellung abschicken” sind keine weiteren Schritte nötig.
- Abschluss der Bestellung
Nach dem Abschluss der Bestellung, sind keine weiteren Schritte nötig. Der Rest geschieht vollautomatisch. Der Versand des Guthaben erfolgt nach dem Zahlungseingang innerhalb weniger Sekunden. Er steht dem Empfänger unmittelbar auf seinem Anschluss zur Verfügung. Zeitgleich wird eine Benachrichtigung per E-Mail an den Absender versandt.
Sollten trotz der oben stehenden Erklärung noch Fragen offen bleiben, finden sich in unserer zugehörigen Sektion der häufigsten Kundenfragen und Antworten darauf weitere Informationen.
Die häufigsten Fragen von neuen Kunden
Ja, der Empfänger erhält eine SMS von Cubacel, in der die Aufladung bestätigt wird.
Nicht automatisch. Bei einer Cubacel Aufladung werden keine Angaben zum Versender gemacht oder weitergegeben. Möchte man den Empfänger zusätzlich informieren, stehen mit jeder Aufladung gratis SMS zu Verfügung, über welche man den Anschlussinhaber benachrichtigen kann.
Bei Cubacalls legen wir Wert darauf, dass unsere Kunden beim Thema Zahlung die freie Wahl haben. Neben den unter Zahlungsmethoden genannten Wegen die Bestellung abzuschließen, arbeiten wir stetig an der Integration neuer Möglichkeiten des Guthabentransfers.
Ihre Daten sind bei uns sicher! Neben regelmäßigen Updates aller technischen Schnittstellen, einem SSL-Zertifikat für eine verschlüsselte Verbindung bei der Datenübertragung halten wir uns streng an alle Vorgaben des Datenschutzes. Eine Weitergabe der anvertrauten Daten findet zu keinem Zeitpunkt statt.