Cubacel Tur

Sichert die mobile Erreichbarkeit im Kubaurlaub

Die SIM-Karte für Touristen

Seit vielen Jahren wünschen sich Besucher der Insel vorab Sicherheit und Kostenkontrolle in Bezug auf Ihre Erreichbarkeit und die Nutzung mobiler Daten während des Aufenthaltes in Kuba. Ob beruflich oder privat für WhatsApp, Instagram, die verschiedenen Google Dienste oder das eigene E-Mail-Postfach, seit jeher bestand der Wunsch für unserer Kunden, auch im Urlaub online zu bleiben.

Nun ist es soweit – Cubacalls hat die Lösung

Mit der neu geschaffenen Produktreihe Cubacel Tur ist genau das möglich. Die Prepaid-Karte funktioniert rein auf Guthabenbasis und ermöglicht somit volle Kostenkontrolle sowie Erreichbarkeit ohne in die Roaming-Gebühren-Falle für eingehende Anrufe während eines Auslandsaufenthaltes zu tappen.

Cubacalls bietet ab sofort ein Startpaket für den Kubaurlaub sowie die Aufladung mit Datenguthaben rund um die Uhr.

Cubacel Tur

Das angebotene Startpaket, enthält neben der Cubacel Tur SIM-Karte, auch Startguthaben. Dieses besteht aus 1 GB Datenguthaben, 20 Minuten Gesprächsguthaben, sowie Guthaben für 20 Kurznachrichten (SMS). Beide „Telefon“-Guthaben können national sowie auch international genutzt werden.

Bitte beachten:

Der Erwerb ist ohne besondere Voraussetzungen jedem Ausländer nicht kubanischer Herkunft möglich. Bereits beim Kauf werden folgende Daten abgefragt: Reisepassnummer, Vor- und Nachnahme, Staatsangehörigkeit, Datum der Ankunft. Alle genannten Daten müssen beim Kauf vollständig und vor allem richtig vorliegen. Eine nachträgliche Änderung ist leider unter keinen Umständen möglich.

Die SIM-Karte kann bequem und unkompliziert noch vor dem Urlaub online bei uns erworben werden. Die Abholung erfolgt dann bei Ankunft in Kuba am Internationalen Flughafen von Havanna (José Martí). Ein Kauf vor Ort ist nicht, bzw. nur über das Internet und die akkreditierten Händler möglich.

Aufladung von Cubacel Tur Handys

Neben dem Verkauf der Cubacel Tur SIM-Karten ermöglicht Cubacalls selbstverständlich auch die Aufladung mit Datenguthaben. Dieses kann unbeschränkt und rund um die Uhr und auch von Kuba aus erworben werden. Zur Verfügung stehen verschiedene Produkte/Aufladebeträge von 600 MB, 1 GB, 2,5 GB bis zu 4 GB. Eine Aufladung mit Gesprächs- oder SMS-Guthaben ist nicht möglich.

Alle Fragen und Antworten zum Thema Cubacel Tur

Wie lange ist eine Cubacel Tur Karte gültig?

Die Gültigkeitsdauer beträgt 30 Tage. Nach dem genannten Zeitraum wir die Karte automatisch deaktiviert. Bestehendes Guthaben verfällt wertlos und kann nicht ausgezahlt werden.

Kann man die Gültigkeit der Cubacel Tur Karte verlängern?

Leider ist eine Verlängerung über 30 Tage hinaus nicht möglich.

Kann man die Cubacel Tur SIM-Karte auch im Inland erwerben?

Nein, die Karte (das Startpaket) kann nur online erworben werden.

Kann man die Cubacel Tur Karte auch in Deutschland erhalten?

Nein, eine Abholung ist nur in Kuba möglich. Der Versand oder eine Abholung ist außerhalb Kubas ist nicht möglich.

An welchem Flughafen kann man die Cubacel Tur SIM-Karte abholen?

Die Abholung ist aktuell nur am Flughafen von Havanna (José Martí) am Terminal 3 möglich. An den anderen Flughäfen (Varadero oder Holguin) kann die Karte aktuell noch nicht abgeholt werden. Kommt man nicht am Terminal 3 an, oder vergisst die Abholung, kann man die SIM-Karte noch in der ETECSA Filiale am Flughafen Havanna abholen. Diese hat täglich bis 17:00 Uhr geöffnet.

Passt die Cubacel Tur Karte in mein (Samsung, Apple,…) Handy?

Generell lautet die Antwort „Ja“. Die von Cubacel Tur ausgegebenen SIM-Karten sind sogenannte Multi-SIM Karten (3-in-1-SIM-Karten). Sie beinhalten eine Mini-, Micro- und Nano-SIM-Karte, welche problemlos aus dem Träger in das benötigte Format herausgebrochen werden kann. Trotzdem ist es ratsam sich vorab zu erkundigen, ob eines der drei erwähnten Formate für das eigene Gerät passt.

Wie kann mann eine Cubacel Tur Karte aufladen?

Eine Aufladung mit Datengutaben ist jederzeit und unkompliziert bei Cubacalls möglich. Die Aufladung mit Guthaben erfolgt wenige Sekunden nach dem abgeschlossenen Kauf. Eine Aufladung in den örtlichen ETECSA Läden ist nicht möglich.

Download als PDF

Tipp:

Um nicht mehrmals die SIM-Karten wechseln zu müssen und jederzeit einfach und unkompliziert die mobilen Daten nutzen zu können, empfiehlt es sich:

  • Entweder ein „altes“ Handy mitzunehmen, welches die Cubacel Tur SIM-Karte dauerhaft installiert hat und dem Handy, das man täglich nutzt, Internet per Hotspot ermöglicht. Oder –
  • Ein Reise WIFI-Hotspot zu nutzen. Dieser ermöglicht das selbe mit einer meist besseren Akkulaufzeit bzw. Neztabdeckung.
    Link zu Amazon: https://amzn.to/2TkCFwp