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Cubacel Tur SIM-Karte + Startguthaben

Seit vielen Jahren werden wir nach der Möglichkeit gefragt, für den Urlaub eine SIM-Karte in Kuba zu kaufen. Die offizielle Information lautete bisher, das Cubacel SIM-Karten nur für Kubaner zur Verfügung stehen. Auch wenn es Wege gab, diese auch als Tourist zu erhalten, war dies offiziell nie gewünscht.

Cubacel Tur

Das ändert sich nun. Der kubanische Staatsbetrieb ETECSA, hat nun ein Produkt geschaffen, welches die Grundversorgung mit mobilen Daten für Touristen sicherstellen soll: Cubacel Tur. Diese SIM-Karte wurde speziell für die Bedürfnisse von Touristen geschaffen und darauf abgestimmt.

Die Cubacel Tur SIM-Karte ermöglicht es, rund um die Uhr mobile Daten zu nutzen sowie erreichbar zu sein ohne Roaming Gebühren für eingehende Gespräche im Ausland zu zahlen.

Obwohl im Startpaket auch ein Startguthaben, in Form von (1GB, 20 Frei-Minuten sowie 20 Frei-SMS) enthalten ist, wurde die Karte nicht für Telefonie oder SMS geschaffen. Das ist vor allem daran zu merken, dass eine Aufladung mit Gesprächszeit bzw. SMS nicht möglich ist. Lediglich das Cubacel Tur Datenguthaben kann 30 Tage lang (Haltbarkeit der SIM-Karte) aufgeladen werden.

Das Startpaket enthält:

  • Cubacel Tur SIM-Karte
  • 1 GB Datenguthaben
  • 20 Gesprächsminuten
  • 20 SMS

Aktuell ist eine Abholung nur am Flughafen José Martí (Havanna) – Terminal 3 – möglich.
Der Kauf ist nur Ausländern, nicht kubanischen Staatsbürgern, gestattet.

Zahlreiche weitere Informationen gibt es im Artikel Cubacel Tur

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6 Idee über “Cubacel Tur jetzt verfügbar!

  1. Holger Langkau sagt:

    Hallo, ich habe vor einigen Tagen bei Euch eine SIM-Karte für den Urlaub in Cuba gekauft. Bekomme ich noch irgendwelche Unterlagen oder gehe ich einfach mit der Bestellbestätigung zum Schalter am Flughafen?

    Grüße HL

    • Cubacalls sagt:

      Sehr geehrter Herr Langkau,

      vielen Dank für Ihre Bestellung und das damit verbundene Vertrauen.
      Um die Cubacel Tur SIM-Karte am Flughafen Havanna in Empfang zu nehmen genügt es, wenn Sie Ihren Reisepass und die von uns an Sie versandte Referenznummer vorzeigen.
      „Unterlagen“ im von Ihnen angefragten Sinne gibt es dazu nicht und müssen demnach auch nicht vorgezeigt werden.

      Für weitere Fragen können Sie sich jederzeit gerne über unser Kontaktformular an uns wenden.

      Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Kuba
      Grüße Ihr Team von Cubacalls

  2. Georg Brandmayr sagt:

    Hallo, gibt es eine Möglichkeit die Cubacel Tur SIM Karte zu bekommen, wenn man über einen anderen Flughafen als Havanna einreist (z.B. über Varadero)?

    • Christian Huger sagt:

      Sehr geehrter Herr Brandmayer,

      vielen Dank für Ihre Anfrage und damit verbundenes Interesse.

      Da das Produkt noch sehr neu ist, befinden sich einige Teilbereiche noch in einer „Testphase“. Dies betrifft im speziellen etwaige Abholorte.

      Als offiziell bestätige Mitteilung des Netzbetreibers gilt:

      Abholort der Cubacel Tur SIM-Karten ist der Cubatur Stand bei Terminal 3 des Flughafens Jose Marti, Havanna. Dieser hat 24/7 geöffnet, befindet sich allerdings noch vor dem Zoll/Einreiseposten. Diejenigen die z.B. aus Terminal 2 kommen können laut Angabe auch das ETECSA Büro am Flughafen Havanna aufsuchen, allerdings ist die Öffnungszeit hier nur bis 17 Uhr.

      Als zusätzliche Randnotiz nennt der Netzbetreiber auf seiner Webseite aber auch die Möglichkeit die Karten auf Nachfrage ggf. auch in anderen ETECSA Commercial Stores abholen zu können. Dies ist jedoch nicht eindeutig bestätigt und betrifft möglicherweise auch nur diverse größte Filialen in Ballungszentren.

      Cubacel nennt die Rufnummer (+53) 52642266 für diesbezügliche persönliche fallbezogene Rückfragen.

      Wir hoffen mit diesen Informationen behilflich gewesen zu sein.
      Grüße Ihr Team von Cubacalls

    • Cubacalls sagt:

      Sehr geehrter Herr Rodríguez,

      vielen Dank für Ihre Anfrage. Bisher haben wir die Information vorliegen, dass man die SIM-Karte einfach erneut erwerben kann. Eine Verlängerung ist jedoch leider nicht möglich.

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